高铁乘务专业的关键课程内容有旅游概论、旅客运送、铁路线基本上安全知识、旅游心理学、形体培训、商务英语口语、货物运输安全检查、列车乘务、火车服务项目、计算机基础、工作食品卫生安全、礼仪知识画妆、旅游地理、普通话水平等。
高铁乘务专业市场前景
高铁乘务专业或是非常有前途的，由于这一专业的就业机会或是挺高的，如今高铁乘务专业这一领域优秀人才的需求量是挺大的，并且空缺也非常大，可是乘务员这一领域是吃青春饭的。
高铁乘务员实际上和空姐一样，只不过是一个在地面上，一个在天空，这也是有许多的女生喜爱挑选高铁乘务员也喜爱做一名高铁乘务员，也就是大家所指的乖务员。
在我国高铁发展的速率是特别快的，可以说成世界第一如今动车的里程数在中国四通八达，并且需求量越来越大，下一步在我国的高铁里程可能在大家全国各地铺平，下一步有可能便会撤销铁路线，可以说针对高铁乘务员的需求量更会增加。
高铁乘务专业就业方向
高铁、高铁车厢高铁乘务员
1、从业火车上验票、检票、公交报站、服务咨询等工作中
2、依据根据订单信息配送食材;
3、在车箱内售新鲜水果等货品，抽成做为绩效工资;
4、负责车里环境卫生维持清洁工作中。
高铁、高铁餐吧高铁乘务员
1.负责向乘客给予高品质的服务项目;
2.负责帮助乘务员搞好安全工作;
3.负责产品在高铁列车上的出售;
4.负责高铁动车各车车箱及高铁头等舱一等座的饮食及服务项目;
5.负责解决或帮助解决旅客中途的问题或是举报。
检票员
1.立即迅速的对火车票的售卖;
2.对乘客的了解可以有效恰当的回应;
3.对火车时刻能合理的把握。
验票员
1.开展日常的验票工作中;
2.对乘客的资询作出回应;
3.维护保养乘客进入车内纪律。
客运员
1.联络，立即掌握每一个地域的状况;
2.从进入地铁站口到站口，再从站台到进站口，仿真模拟旅客的出入站程序流程，看一下是不是有哪一个阶段会出问题;
3.查询是不是会出现机器设备产生常见故障。
